完成までの流れ≪エクステリア編≫

1.お客様からのご相談・ご依頼

お電話・メールよりお客様のご要望を聞かせていただきます。

2.現地調査

お客様のご都合に合わせご訪問し、敷地や建物の測量をさせていただきます。

 

その際に、ご要望をより具体的に聞いたり、困っておられることを聞かせていただきます。

 

(土・日曜でも大歓迎です。新築の場合なら平面図・配置図などあれば助かります。)

3.プランニング

お客様のご要望を基に、平面図を作成し、お客様のお家のスタイルに合ったテクスチャー(材料)を

 

吟味し、お客様家族がその中におられるイメージで、3Dパースを描いていきます。

4.プラン・お見積提出

プランニング図面を基にお見積を作成し、お客様にご提案いたします。

 

完成イメージを動画パースで見ていただきわかりやすくご説明いたします。 

 

その際、お客様が納得いただくまでプランニングさせていただきます。

5.施工打ち合わせ

プラン・お見積をお客様に納得いただきましたら、詳細打ち合わせ(使用素材等の色決めや形の最終チェックなど)を

 

し、着工日を決定します。外構工事をする段階ではほとんどのお客様が生活されておりますので、工程表を作成し、

 

お客様にご理解いただいております。

6.施工

近隣の皆様に工事のご理解をいただくために、ご挨拶に参ります。

 

ご近所様や通行する人にご迷惑をかけないよう細心の注意をしながら施工を進めていきます。

 

施工途中にもお客様とコミュニケーションをとりながら納得してもらえるものを創り上げます。

 

7.完成・お引渡し

工事が完成した時点でお客様に最終チェックをしていただきます。ご不満な点はご遠慮なくお申し付けください。

 

納得いただきましたらお引渡しをいたします。

 

その時にお客様に笑顔で喜んでいただけることが私たちのモットーです。

8.アフターケア

わたしたちは、完成後こそお客様とのお付き合いの始まりだと思っています。

 

末永くご愛顧いただけるように努力してまいります。